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社工在失独老人服务中的角色和作用
更新时间：2019/8/24 12:21:55  点击率：610    字体大小：大 中 小
　　随着我国老龄化的不断推进，养老日益成为国之大事，而失独老人作为其中的特殊群体，失去了传统家庭养老的优势，他们的养老存在着更严重的困境和挑战。作为社会工作者，我们在为这一群体进行服务的时候，应运用专业价值理念和助人技能，从他们的各方需求出发，为失独老人提供可行性养老方案，帮助他们安享晚年。
　　当前社会大多数失独老人面对的养老困境：
　　1.精神层面。在中国，养儿防老是几千年来养老方式的最佳选择，生活照料是养老的一个重要方面，而失独老人在失去独生子女的同时，也失去了唯一赡养人，失去了整个家庭的精神寄托，这对他们的打击是非常沉重的，无论何时提起，都是他们心中无法抚平的伤。精神上的无助和孤寂，长期的心情郁结，让他们身心变得十分脆弱。
　　2.经济上层面。家庭的供养是老人的主要来源，与其他老人相比，失独老人无法从成年子女那里获取相应的家庭赡养支持，而他们又都面临着退休、劳动力丧失的境况，收入大多只能维持基本生活。同时，老人由于身体机能下降，或多或少都存在一些健康问题，无法避免的医疗费用成为他们的经济负担，严重的突发疾病，常使他们陷入更难的绝境中，造成家庭生活水平下降，生活困苦。
　　3.社会融入层面。失独老人很难走出伤痛，很难很好的重新适应社会生活和进行社会交往，缺乏参与社区活动的积极性。一些更严重的老人会对他人产生排斥和敌意，害怕与人交往，不愿意看到他人圆满的家庭，甚至抵触、拒绝来自政府和社会各界的友善帮助。
　　社工如何介入开展专业服务：
　　1.开展一对一个案服务。针对一些情况严重的家庭，社工通过对个人或家庭开展“一对一”的专业辅导，帮助服务对象实现思想、心理、行为的内在统一。（1）提供情绪支持。针对失独家庭的心理创伤和精神困扰，社会工作者通过积极倾听、表达同理心等方式，让失独者发泄自己的内心情绪，通过鼓励和支持的方式，对他们进行肯定，引导他们走出哀伤，接受现实向前看。（2）进行行为引导。针对失独家庭存在的现实困难和需求，比如就业、就医、申请低保等，社会工作者可以给他们提供相应的信息和资讯，同时帮助他们链接外界资源，促使他们打破心理障碍，重新进行社会支持系统的建构。
　　2.开展小组工作，形成互助团队。社会工作者可以将同一社区的失独老人联合起来，建立失独家庭关爱小组，开展不同的专题性活动。在小组中，社工要成为活动的组织者和引导者，注意关注组内的每一个人，善于发现他们的优点，鼓励他们发挥主观能动性，激发自身潜力。同时，小组工作能够帮助失独者形成互动团队，得到同辈群体的支持，共同进步，逐步恢复正常的社会交往。
　　3.链接社区资源，建立支持网络系统。良好的社区生活有助于失独老人走出家门，融入社会，建立正常的社会交往。社会工作者在调查了解社区资源的基础上，将社区资源与失独家庭的需要链接起来，充分考虑失独家庭的特殊心理，开展形式多样、有利于保护失独家庭切身利益的活动，帮助失独群体打开心扉，参加社区活动，融入社区生活，让他们感受到来自社区和社会上的关爱，重拾生活信心。
　　失独老人的养老问题是一个复杂的社会问题，对我国的政治经济和社会的发展带来了众多的挑战，这一难题不仅关系到老人的切身利益，还关系到社会经济的可持续发展甚至是国家和社会的长治久安，社工只是其中的一支力量，更需要全社会的共同关注和努力。
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